Záruční podmínky upravuje Občanský zákon v § 646, zák. č. 40/1964 Sb., odst. 3 takto:
U zhotovení stavby je záruční doba tři roky. Prováděcí předpis může stanovit, že u některých částí staveb může být záruční doba kratší, nejméně však osmnáct měsíců. Tolik hovoří občanský zákon.
Poskytnout pouze tříletou záruku na stavbu svědčí o tom, že firma nevěří vlastním postupům a technologiím. Proto jsme se rozhodli řešit záruční podmínky u jednotlivých podskupin dodávek stavby následovně:
Záruka 24 měsíců:
dodávky materiálů a zboží, jakými jsou např. vodovodní baterie, vany, umývadla, zásuvky a vypínače, svítidla, zařizovací předměty a nábytek včetně kuchyňských linek, vnitřní dveře
Záruka 36 měsíců:
instalace zařizovacích předmětů a nábytku včetně kuchyňských linek, montáž vnitřních dveří, podlahové krytiny, obklady stěn a stropů, dlažby, rozvody intranetů, antény, žaluzie, markýzy, příčky a zděné svislé konstrukce
Záruka 60 měsíců:
nepropustnost střešního pláště, omítky, vnější obklady stěn, výplně vnějších otvorů, schodiště, okapy a svody, hromosvod, zábradlí, hydroizolace, otopný systém, rozvody elektřiny, vody a odpadu, dveře mezi teplým a studeným prostorem v domě, krb
Záruka 10 let:
statická soudržnost konstrukce, tepelné a difúzní vlastnosti obvodového pláště, bezchybnost krovu a ostatních dřevěných konstrukcí
Záruka 15 let:
střešní okna ROTO, montáž komínu